Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Bikinin.ai.id mengelola situs bikinin.ai.id dan bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk data yang dijelaskan di bawah. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data, gunakan halaman kontak.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan situs:

• Akun: nama, email, nama perusahaan (opsional), dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli. Bila Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun Google Anda.
• Sesi dan keamanan: token sesi, alamat IP, jenis peramban (user agent), serta waktu masuk, agar Anda tetap masuk dan untuk mencegah penyalahgunaan.
• Formulir kontak: nama, email, perusahaan (opsional), isi pesan, jenis peramban, dan hash alamat IP (bukan alamat IP asli).
• Aktivitas admin: catatan tindakan administratif (mis. memblokir pengguna atau mengubah pengaturan) beserta nama pelaku.
• Verifikasi bot: Cloudflare Turnstile memproses sinyal peramban dan alamat IP untuk membedakan manusia dari bot.

Kami tidak meminta data sensitif (seperti data kesehatan atau biometrik) dan tidak mengumpulkan data pembayaran di situs ini saat ini. Mohon tidak menuliskan data sensitif di formulir kontak.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

• Membuat dan mengelola akun serta menyediakan akses sesuai peran (dasar: pelaksanaan perjanjian dan persetujuan Anda).
• Menanggapi pesan dan permintaan konsultasi (dasar: persetujuan dan permintaan Anda).
• Menjaga keamanan, mencegah spam dan penyalahgunaan, serta menegakkan ketentuan (dasar: kepentingan yang sah dan kewajiban hukum).
• Meningkatkan situs dan konten berdasarkan penggunaan secara umum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak memakainya untuk iklan berbasis profil.

4. Cookie dan teknologi serupa

Saat ini kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar situs berfungsi, yaitu cookie sesi autentikasi yang menjaga Anda tetap masuk dan melindungi dari pemalsuan permintaan. Kami tidak memasang cookie iklan atau pelacak analitik pihak ketiga. Bila kelak kami menambahkannya, kebijakan ini akan diperbarui dan, bila diperlukan, kami meminta persetujuan Anda. Anda dapat menghapus cookie lewat pengaturan peramban; konsekuensinya Anda perlu masuk kembali.

5. Dengan siapa data dibagikan

Kami memakai penyedia layanan yang memproses data atas nama kami, hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan situs:

• Google untuk fitur masuk dengan Google (bila Anda memilihnya).
• Cloudflare untuk verifikasi Turnstile dan, bila diaktifkan, penyimpanan dan pengiriman gambar (R2 dan CDN).
• Penyedia hosting dan basis data tempat situs dan data disimpan.
• Saluran notifikasi internal (bila dikonfigurasi) yang menerima salinan pesan kontak agar tim dapat menindaklanjutinya.

Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.

6. Transfer data lintas negara

Penyedia layanan di atas dapat memproses data di luar Indonesia. Bila itu terjadi, kami memastikan pelindungan yang memadai sesuai ketentuan UU PDP.

7. Berapa lama data disimpan

• Akun: selama akun aktif, hingga Anda meminta penghapusan.
• Sesi: berakhir otomatis setelah 7 hari tanpa aktivitas lanjutan atau saat Anda keluar.
• Pesan kontak: disimpan sampai dihapus oleh admin atau Anda meminta penghapusan.
• Catatan aktivitas admin: disimpan untuk keperluan keamanan dan akuntabilitas.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah wajar, antara lain koneksi terenkripsi (HTTPS), kata sandi di-hash, akses area admin berbasis peran dengan pemeriksaan di server, pembatasan laju, dan verifikasi captcha pada formulir. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; bila terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan yang berlaku.

9. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• meminta informasi tentang pemrosesan data Anda dan mengakses data tersebut;
• meminta koreksi data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda;
• menarik persetujuan dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
• meminta pembatasan pemrosesan atau salinan data Anda.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami lewat halaman kontak. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum.

10. Anak-anak

Situs ini ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Bila Anda mengetahui ada data anak yang masuk, hubungi kami agar dapat dihapus.

11. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Untuk perubahan yang material, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar.

12. Kontak

Pertanyaan atau keluhan tentang privasi? Hubungi kami lewat halaman kontak.